Условия, при которых предложение считается офертой:
Оно является достаточно определенным;
Содержит существенные условия договора;
Выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, который его примет.
Если предложение выражает готовность заключить договор с любым, кто откликнется, оно считается публичной офертой. Такой формат часто используется в интернет-магазинах или при оказании услуг онлайн. В этом случае на сайте размещается текст публичной оферты, содержащий условия покупки товаров или предоставления услуг.
Рекомендуемые пункты публичной оферты:
Реквизиты продавца (исполнителя) и адрес сайта.
Предмет договора. Описание обязательств, возникающих при акцепте оферты (например, поставка товара, оказание услуг). Включение в текст явного намерения заключить договор с любым, кто примет оферту.
Порядок заключения договора и способы акцепта. Определение действий, считающихся акцептом (оплата, оформление заказа и пр.).
Условия поставки товара или оказания услуг. Описание способов и сроков передачи товара, правил приемки, сроков оказания услуг и иных важных условий.
Порядок приемки товара (услуг).
Порядок расторжения договора, возврата товара.
Порядок изменения договора.
Ответственность сторон.
Конкретные условия оферты зависят от вида договора и особенностей деятельности организации. Грамотно составленный текст публичной оферты позволяет защитить интересы сторон и минимизировать риски при ведении бизнеса.